
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东物流客服顾问面试答案的问题,于是小编就整理了1个相关介绍京东物流客服顾问面试答案的解答,让我们一起看看吧。
1、京东运营主管岗位职责面试一般问啥?
一、 职业性向
1 、***在领导和被领导中,更喜欢哪一种?
2 、***最不喜欢的工作是什么?
3 、如果这次竞聘失败,未能如愿,***怎么办?***还对什么工作有兴趣?
4 、***为什么觉得自己在这个职位上会有所成就?
二、 职业素养
5 、如果***注意到领导派给小A 和小B 的工作很多而自己的工作却很少,***怎么办?
6 、作为部门主管与领导研究问题时,***认为自己的意见正确,提出后却不被***纳,面对这种情况,***如何处理?
7 、如果在推进既定目标的工作中遇到了挫折,***将怎么办?
8 、***手头上有很多重要工作,领导又交给***一项任务,而***又没有多余的时间,***如何处理这项任务?
9 、***如***已经约好了与朋***的会餐,同时又临时接到上级即刻需要办理的事情,***怎么办?
10 、***如***的工作很出色得到领导的赏识,而发现同事正在远离***,***如何看待这件事情?***该怎么办?
11 、有人说智慧的人的耳朵长,舌头短,还有人说人有两只耳朵,一张嘴巴,***对此有何看***?
12 、能谈谈自己的优点和缺点吗?***有哪些适合做现在职位的优势条件?
13 、***是怎么理解领导人的人格魅力的?
14 、***会主动地同不熟悉的人交谈吗?
15 、谦虚内敛是中华美德,而现***社会又***调表现自我,***怎么看?
16 、***对人们追求时尚有何看***?
17 、***通过哪些渠***开拓自己的工作思路?
18 、***要参观世博会的德国馆,但是有很多人排队,***怎么办?
19 、出于工作晋升的考虑,***有继续深造的打算吗?
20 、***认为***最显著的成就是什么?
21 、在自己做过的工作中,自以为最有创造性的工作是什么?
22 、在高薪、表彰和晋升中,***认为哪种形式最有价值?
三、 职业理解
23 、如果竞聘成功,***现阶段和今后一个阶段的目标是什么?
24 、***在客户回访中遇到一个自己不熟悉的问题,***会怎么办?
25 、***会如何利用每月在回访客户中获取的信息?
26 、***对提高服务单位有关人员重视和满足客户需求的业务素质有何建议?
27 、良好的人际关系对于本部门的工作有何意义?
28 、如果看到当天的报纸有一则批评本部门的文章,***会怎么办?
29 、***对本单位目前的服务或产品价格怎么看?
30 、关于本单位的经营诚信,***怎么看?
31 、本单位准备表彰一批业务工作表现突出的单位和个人,怎样选出他们?应该规定哪些条件?
32 、当前本单位在客户满意度测评中有哪些短板?
33 、谈谈***针对客户满意加***宣传力度的工作思路。
34 、***认为应该对本单位各类人员开展哪些内容的培训?
35 、如何培育服务或产品的一个品牌?
36 、***怎样指导和管理与***业务有关的人员?
37 、***认为我们现有的业务成绩是怎么得来的?
38 、担任竞聘的职位,***认为那些资格是最重要的?
四、 职业能力
39 、作为一个部门主管,如果要组织一次业务推进大会,***如何进行?
40 、如果在工作中遇到与***关系很好的单位有问题,有关人员向***求情时,***该怎么办?
41 、吸烟有害健康,但是本单位禁烟的规定往往执行不力,***有何建议?
42 、如果有人打着中央某个媒体的名义要***做一个付费的报***,***怎么办?
43 、***怎样把鞋子推销给海边从**鞋的人?
44 、***怎么比较***的口头表达和书面写作的能力?
45 、***怎样成为一个领导者?
到此,以上就是小编对于京东物流客服顾问面试答案的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东物流客服顾问面试答案的1点解答对大家有用。