大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东物流积重难返的问题，于是小编就整理了3个相关介绍京东物流积重难返的解答，让我们一起看看吧。
1、京东快递物流显示快递堆积不能及时送达
京东快递显示派送中，以后显示运输中的原因可能有： 快递员在派送过程中联系不到收件人，快递员在派送前没有联系收件人，快递到达目的地后被放到了快递站点或者***收点，所以状态会变成运输中。
交通堵塞：交通堵塞是快递运输过程中常见的问题，这可能导致快递无***及时送达。 遭遇自然灾害：如果快递经过的地区遭受自然灾害，快递可能会被滞留。
信息未及时更新。快递员因为繁忙，暂时未及时更新快递信息，建议您耐心等待一段时间再查看。 包裹被遗漏在角落。
可能是***邮寄的地方有些偏远，或者京东快递物流途中件太多，邮寄速度比较慢。但是最可能的就是邮寄丢了，***可以首先先给京东快递那边打电话，让她们查询一下。是不是丢了，如果丢了可以找京东快递进行赔偿。
如商家违反本规范1导致买家投诉，京东判定为商家责任后，商家应在24小时内协助消费者转送商品至消费者地址，由此产生的运费由商家自行承担。
2、京东物流超过多少千克就不送货上楼了?
京东物流没有硬性规定说超过多少不送上楼了，他们是按照重量进行收费的，在收件的时候会说明是否需要送货上楼（没有电梯的）。如果是没有电梯的楼房需要送货上楼的话价格就要高一些，有上楼费用的。
是的**，京东重物超过45公斤需要收取上楼费。单票货物重量在50KG（含）以下，京东物流提供免费上楼服务；单票货物重量在50KG以上，则需要支付上楼费。
可以的，如果大家想要转寄快递，只需要联系一下物流平台，或者联系配送的快递人员，让他们将商品寄送到新的地址就可以了。其实京东快递转寄是指在发京东快递后，更改收件地点的服务。
楼层超过3层 是收取上楼费的，如果木有超过的话 是不收取的。
您这个可以拨打京东物流客服电话咨询的。有可能是物品太大了，他们抬不动吧！***可以和他们一起把这个物品抬上去。不要什么事情都指着快递小哥。
3、在京东快递点寄的东西一个星期了东西还没有寄到怎么投诉?
京东快递物流直接在京东***里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递，除了联系平台客服以外，还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。快递投诉的方***：向****投诉。
可以先与客服沟通了解情况，然后与物流公司联系。信息未更新。很多时候会有信息更新不及时的情况发生，就是***的货物已经在下一个地点了，但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。
如果投诉未果，可以直接投诉到国家邮政总局。需要注意的是，在购买快递时应该选择正规的快递公司，并保留好相关证据，以避免出现不必要的**。同时，要保持冷静，不要轻易相信一些不***分子或虚***客服的信息以免遭受损失。
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