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物流快递处理规范化-物流快递行业管理办法

2024-06-08 浏览:
物流快递处理规范化-物流快递行业管理办法

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物流快递处理规范化的问题,于是小编就整理了1个相关介绍物流快递处理规范化的解答,让我们一起看看吧。

  1. 快递服务行业标准

1、快递服务行业标准

***律分析:《快递服务》系列国家标准包括三部分内容,分别是GB/T 27911-2011《快递服务 第1部分:基本术语》,GB/T 27912-2011《快递服务 第2部分:组织要求》和GB/T 27913-2011《快递服务 第3部分:服务环节》。

快递服务行业标准包括三部分内容,分别是“基本术语”、“组织要求”和“服务环节”。各部分既相对**,又紧密联系,共同构成了快递服务标准的全部内容。新标准明确,经过验视,快递收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。

上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定***用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无***联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。另外,将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。

上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定***用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无***联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。

第十三条 快递企业应当使用符合国家、行业标准的秤、卷尺等计量用具,确定正确的计费重量,并根据计费重量、服务种类等确定服务费用。快递企业应当在提供服务前告知寄件人收费依据、标准或服务费用。第十四条 寄件人填写快递运单前,快递企业应当提醒寄件人阅读快递业务合同条款。

到此,以上就是小编对于物流快递处理规范化的问题就介绍到这了,希望介绍关于物流快递处理规范化的1点解答对大家有用。

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