西藏物流快递发展评价指标，西藏物流快递发展评价指标有哪些

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服务水平指标指满足用户次数或缺货次数与总服务次数的比率（%），用准时装运率表示。 2）满足程度指标指满足要求数量与总服务数量的比率（%），用拣选准确率、存货准确率、品类完成率表示。

物流服务的质量的衡量指标主要包括：时间，成本，数量和质量。

quality）物流质量是指物流商品质量、服务质量、工作质量和工程质量的总称。物流质量应该是一个双重概念，它不仅仅是现***企业根据物流运作规律所确定的物流工作的量化标准，而且更应该体现物流服务的顾客期望满足程度的高低。

运作指标即衡量物流活动操作水平的指标。具体包括：配送准时率、错误投递率、破损率、特殊情况服务水平、***收货款准时率等。2）仓储服务指标即在仓储管理中对库存管理、理货操作等方面的监控指标。

快递服务行业标准包括三部分内容，分别是“基本术语”、“组织要求”和“服务环节”。各部分既相对**，又紧密联系，共同构成了快递服务标准的全部内容。

上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定***用延迟投递或者箱递、站递方式投递；收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。

当快件出现延误时，可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失；同城快递延误时限为3日，包裹原则上按照保价实价赔偿，国际快件为10日。

申通快递计费标准：申通快递同城首重即1kg基本上是8元，超过1kg即续重为2元。省内件一般一公斤之内10元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价（一公斤以内）12-15元，每超出1公斤加5-8元。

信息质量。指物流企业从顾客角度出发提**品相关信息的多少。这些信息包含了产品目录、产品特征等。如果有足够多的可用信息，顾客就容易做出较有效的决策，从而减少决策风险。（4）订购过程。

物流服务指标是什么为进一步提高店铺物流服务质量，保障广大消费者的合***权益，完善店铺考核机制。

人员沟通质量。电商物流是一整套的电子物流解决方案，就是俗话说的ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。

物流服务目标质量指标包含工作质量指标和工程质量指标。

衡量一个国家或地区物流业发展水平的标准指标是？A.PMI（***购经理指数）。B.全社会物流总费用与GDP的比率。C.LPI（物流景气指数）。答案是B，所以是全社会物流总费用与GDP的比率。

衡量物流质量的主要指标是根据物流服务的最终目标确定的，即是“目标质量”的具体构成内容。物流服务目标质量指标包含工作质量指标和工程质量指标。

第五，口岸物流发展迅猛。我国 15 个保税区大多都制订了建设区域性国际物流中心的发展目标。外向型经济发展带动了港口吞吐量增长，集装箱吞吐量香港稳居全球第一。

该观点在进行物流绩效评价时应该考虑4个指标，即送货时间、送货可靠性、送货灵性、库存水平。或者认为应包括7个指标，即准时装运率、准时交货率、拣选准确率、订货完成率、品类完成率、货准确率、差错损失率等。

是的，物流绩效是企业发展水平的一个纬度的测评值。

物流效率：物流效率是指物流系统在实现供应链目标的过程中，所消耗的**与所产生的效益之间的比例。物流效率可以通过物流时间、物流成本、物流质量等多个方面来衡量。

订单处理：订单需求满足率；配送服务：货物及时配送率、货物完好送达率、运输信息及时跟踪率；库存管理：库存完好率、库存周报表准确率、发货准确率；客户服务：客户投诉率、客户投诉处理时间。

平均库存量：反映物流企业库存水平的指标，表示物流企业在一年内的平均库存量。****率：反映物流企业资金使用效率的指标，表示物流企业在一年内的****次数。

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