大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物流慢可以投诉快递吗吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍物流慢可以投诉快递吗吗的解答,让我们一起看看吧。
1、快递到了不派送,超过几天可以投诉
***律分析:超出承诺的派送时间都可以投诉。另外按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。
快递一般七天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
***律主观:快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。
-7天。同城快递超3天、异地快递超7天没有到达,算彻底延误时限,消费者可以投诉,且消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
2、快递超时没人管么?
快递在中转途中超时是由快递员负责处理的。但是责任怎么划分?要看公司最后的认定了。一般都是发货方,责任比较大。
【***律分析】首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方***。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
快递超时未领取,会放在快递点,最多可以存放一周时间,期间会发短信或者电话通知收件人来领取快递,如果超过一周之后无人领取,则会原路退回给寄件人。快递超期会联系收货人协商。一般到了后会直接送过去的。
根据目前国家相关***规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
3、快递送的慢投诉有用吗
投诉快递打12315是有用的 前提是***需要满足以下条件才会受理:投诉的商品或者服务时间必须在有效期内,否则不能受理。要有投诉证明和投诉理由,受损害的具体情况、发生问题经过等。
“12305”投诉快递公司是有用的。不过“12305”现已经归并入“12345”便民热线,所以市民可以拨打“12345”发起对邮政服务的咨询或投诉。在中国邮政管理部门投诉快递的申诉条件:已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。
投诉快递公司是有用的,但前提是需要满足一定条件,如投诉的商品或服务时间必须在有效期内,需要有投诉证明和投诉理由,投诉的商品需要有购物凭证等。
有用。在12315投诉达达快送会进行受理,因此在12315投诉达达快送是有用的。
4、快递一直不送到怎么投诉啊?
快递一直不到可以去快递**、致电平台和致电消费者热线等方式进行投诉。
联系快递公司客服:可以联系快递公司的客服,询问具体情况,并要求尽快派送,客服无***解决问题,可以要求客服向上级反馈或者给出投诉渠***。
快递在两天之内不派送,就可以投诉了。投诉方式如下:电话投诉 这是最快的方式了,在网上查出各大快递公司的投诉电话后,不要迟疑的拨出去吧,用户的问题会很快解决的。
第一种,到相关快递公司的**或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠***,在微信服务号或者快递公司**找人工客服投诉。第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。
快递电话投诉 当遇到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题,快递公司号码可以网上自行查询。
到此,以上就是小编对于物流慢可以投诉快递吗吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于物流慢可以投诉快递吗吗的4点解答对大家有用。