大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于快递寄出后被物流弄坏了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍快递寄出后被物流弄坏了的解答,让我们一起看看吧。
1、包裹损坏是找商家还是快递责任
***律主观:快递收到破损的责任:一般由承运人进行赔偿。***律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
若是在快递签收后,打开包裹发现快递损坏的,是商家的责任,应该跟商家协商,要求其赔偿损失。快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。
***律分析:依据我国邮政***的规定,商家寄送的商品被快递公司损坏的,由快递公司承担责任,商家是不用赔偿的,如果是保价的,全额进行赔偿。
快递破损有可能是卖家出现的问题,也有可能是快递公司造成的,但无论是哪一方的责任,买家都需要找卖家进行赔偿,因为买家与快递无交易关系,快递属于买家与卖家商品交易的一部分,由卖家承担责任。
是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失,负全部责任。卖家也可以不退***款,因为是快递公司的责任。***现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那快递公司会赔偿货款,***与卖家不应有损失。
2、快递把我东西弄坏了怎么办?
遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题的,买家退货后,卖家退款和卖家应该承担运费。
接收快递之前应该查看包装是否破损,如果拆开快递后发现物品损坏,应该及时联系快递员处理,并且要及时拍照保存证据。将准备好的照片、单号展示给快递公司后申请理赔,如果快递公司态度消极可以通过司***介入处理。
如下:如收件人先验货,未签收,找快递公司索赔。如收件人已收货并签收,则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏,寄件人需找快递公司收件员给出证明,快件寄件时是完好无损的。寄件人寄件是否对此快件,进行保价。
若收件人收到的包裹外包装完好,内物破损可直接拒收,由发件公司承担全部责任,进行赔偿货物。若外包装破损,内件也是破损也可直接拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担。
快递损坏、丢失、被冒领的处理方式 对于快件**分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题,是快递公司的责任。
3、快递员把快递弄坏了怎么赔偿
***律分析:保价的物品按报价规则赔偿,未保价的依照民事***律的有关规定确定赔偿责任。
***律主观:快递货物损坏的赔偿是:有约定的,按照约定赔偿。未约定赔偿的,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
快递破损赔偿标准如下:如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;如果没有保价,赔偿邮费的3至5倍。
***律分析:快递货物损坏赔偿标准:根据新《中华人民共和国邮政***》的规定,只能赔运费的3倍。
快递收到破损责任归快递公司,由快递公司赔偿。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依***予以赔偿。
到此,以上就是小编对于快递寄出后被物流弄坏了的问题就介绍到这了,希望介绍关于快递寄出后被物流弄坏了的3点解答对大家有用。